İade & İptal Politikası

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Koşulları

Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Fatura veya sipariş belgesi ile birlikte gönderilmelidir.
Ürünün üzerine yazı yazılmamış, etiketleri sökülmemiş olmalıdır.
Kargo ücreti alıcıya aittir.

İptal Koşulları

Siparişiniz hazırlanmaya başlanmadan önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verildikten sonra iptal mümkün değildir; bu durumda iade süreci başlatılabilir.

İade Süreci

İade talebinizi iletişim sayfamızdan veya WhatsApp üzerinden bize iletin.
Ürünü belirtilen adrese kargo ile gönderin.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde iade işleminiz tamamlanır.

Değişim

Farklı bir ürün veya beden ile değişim yapmak istiyorsanız, iade sürecini başlatıp yeni sipariş oluşturabilirsiniz.

İade Edilemeyen Ürünler

Kişiye özel üretilen veya üzerinde isim/mesaj yazan ürünler iade alınmaz.
Hijyen ürünleri ve açılmış paketler iade edilemez.